Vielen Dank, dass Sie bei Rutz St. Moritz einkaufen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere nachfolgenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sorgfältig durch. Keine Rückgaben oder Umtausch
Gemäß dem schweizerischen Obligationenrecht (OR) bieten wir kein Rückgaberecht oder Umtausch für gekaufte Produkte an, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, um eine Lösung zu finden (z. B. Ersatz oder Erstattung). Bedingungen für defekte Produkte

• Kontaktieren Sie uns per E-Mail (foto@rutz-stmoritz.ch) oder Telefon (081 833 32 18) und beschreiben Sie das Problem.

• Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung zurück.

• Nach Prüfung des Produkts erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel oder liefern ein Ersatzprodukt.

Rücksendekosten:
Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert. 

Kontakt:
Für Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte unter:
Optik Foto Rutz AG
Via Maistra 24 7500 St. Moritz
E-Mail: foto@rutz-stmoritz.ch
Telefon: 081 833 32 18 Wir empfehlen, die Produktbeschreibungen und -details vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.