Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») informe les visiteurs de notre site web, nos clients et nos partenaires commerciaux (ou les personnes agissant pour le compte de nos clients et partenaires commerciaux) (« vous ») de la manière dont Optik Foto Rutz AG traite les données personnelles (« données ») conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (« LPD ») et au Règlement général européen sur la protection des données (« RGPD ») lorsque vous utilisez notre site web, lorsque vous utilisez l’un de nos services/produits (« Services »), lorsque vous nous fournissez des services/produits ou dans toute autre situation décrite dans la section « Données traitées, finalité et base juridique ». Dans le cadre du RGPD, toute référence au RGPD dans la présente politique de confidentialité doit être comprise comme une référence aux dispositions correspondantes du RGPD. 1. Responsable du traitement et coordonnées Le responsable du traitement des données est Optik Foto Rutz AG. Courriel : optik@rutz-stmoritz.ch 1. Responsable du traitement et coordonnées Le responsable du traitement des données est Optik Foto Rutz AG. Courriel : optik@rutz-stmoritz.ch 1. Responsable du traitement et coordonnées Informations ``````````````````````````````````````````````````````````````````````` ` ` ` ` ` ` ` ` ` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` ``` ``` ```````````````````````````` ... `` ````````````````` ... Toutefois, si vous ne fournissez pas les informations mentionnées à la section 3, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande, de vous contacter ou de vous fournir les services. Si vous nous communiquez des données concernant des tiers (par exemple, votre employeur/vos employés, vos proches, les membres de votre famille, vos collègues, les bénéficiaires effectifs, etc.), nous considérons que ces données sont exactes. En nous fournissant ces données, vous confirmez être autorisé à le faire et avoir informé les personnes concernées de la présente politique de confidentialité et du traitement de leurs données.
3. Données traitées, finalité et base juridique
II. Généralités
Le traitement de vos données est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d'un tiers, à moins que vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux, qui exigent la protection des données, ne prévalent sur ces intérêts (RGPD 6.1.1.f ; par exemple, à des fins de sécurité et de contrôle d'accès, ainsi que pour le respect des réglementations internes, notamment en matière de conformité, de gestion des risques, de gouvernance d'entreprise et d'organisation) ;
et/ou
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les bases légales spécifiées ci-dessous.
1.1 Utilisation du site web
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Finalité et base juridique : Le traitement des données relatives à l'utilisation du site web repose sur notre intérêt légitime à exploiter et à sécuriser notre site web et nos services, notamment pour des raisons de sécurité, afin de garantir la stabilité et l'intégrité de nos systèmes (RGPD 6.1.1.f). Par ailleurs, conformément à notre intérêt légitime (RGPD 6.1.1.f), nous pouvons effectuer des analyses web de base afin d'optimiser l'ergonomie du site et de mieux comprendre son utilisation ainsi que celle de nos services. Les données collectées ne seront ni combinées avec d'autres données ni transmises à des tiers. Les analyses web plus poussées, utilisant des cookies, sont soumises à votre consentement, conformément au RGPD (RGPD 6.1.1.a) ; veuillez consulter la section « Cookies » ci-dessous. 1.2 Cookies Des données d'analyse du site web peuvent également être collectées grâce à l'utilisation de cookies. Les cookies sont de petits fichiers gérés par votre navigateur et stockés directement sur votre appareil lorsque vous consultez notre site web. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre site web ou de nos services pourraient alors ne plus être disponibles ou fonctionner correctement. Catégories de données : Données d'utilisation du site web, données d'analyse du site web et autres données spécifiées dans la [Politique relative aux cookies / Outil de gestion du consentement]. Finalité et base juridique : Nous pouvons utiliser des cookies sur notre site web afin d'assurer une expérience utilisateur optimale (par exemple, des cookies de session), sur la base de notre intérêt légitime (RGPD 6.1.1.f). L'analyse web étendue à l'aide de cookies repose sur votre consentement, conformément au RGPD (RGPD 6.1.1.a). Vous trouverez de plus amples informations dans notre [Politique relative aux cookies / Outil de gestion du consentement]. 1.3 Communication Nous vous contactons par différents canaux, par exemple… Par exemple, lorsque vous remplissez des formulaires de contact ou des formulaires similaires sur notre site web, nous envoyez des courriels ou utilisez d'autres moyens de communication électroniques (ou imprimés) permettant l'échange de données (« données de communication »). Catégories de données : Lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, nous envoyez un courriel ou tout autre message électronique (ou un message papier, par exemple une lettre), nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse courriel (ou tout autre identifiant de communication, par exemple un pseudonyme de messagerie instantanée), votre numéro de téléphone, l'objet, le contenu du message, les métadonnées associées et toute autre information que vous nous fournissez. Divulgation.
Finalité et base juridique : Nous utilisons les données de communication pour traiter votre demande et toute question relative à la fourniture de nos services (RGPD 6.1.1.b) ainsi que toute autre question ou sujet connexe basé sur le contenu de votre communication avec nous (RGPD 6.1.1.a). Nous conservons ces données pour documenter nos échanges avec vous, à des fins de formation, d'assurance qualité, de suivi (RGPD 6.1.1.f) et à des fins réglementaires (RGPD 6.1.1.c). 1.4 Services Lorsque vous utilisez nos services, vous devrez peut-être vous inscrire, par exemple… Par exemple, lorsque vous ouvrez un compte ou créez un identifiant, nous collectons d'autres données relatives au service, notamment les données contractuelles (décrites à la section 3.6), concernant les services (collectivement, les « Données de service », incluant les données d'inscription et les données d'utilisation, telles que définies ci-dessous). Catégories de données : Lorsque vous vous inscrivez à nos services, vous devrez peut-être ouvrir un compte ou créer un identifiant. Pour cela, nous avons besoin d'informations telles que vos nom et prénom, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre adresse e-mail, etc. Nous pouvons également avoir besoin d'autres informations vous concernant afin de vous fournir les services, par exemple, selon le service, des informations supplémentaires telles que votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre nationalité, les détails de vos pièces d'identité, votre profession, votre rôle et vos fonctions, des informations financières (telles que vos revenus, votre patrimoine et votre situation fiscale), votre historique client, etc., y compris des informations provenant de tiers et de sources publiques. (par exemple, auprès d'organismes de prévention de la fraude ou d'agences gouvernementales, de sites web et de registres officiels) (« données d'enregistrement »). De plus, lorsque vous utilisez nos services, nous traitons les informations relatives aux transactions (dates, devises, agences, coordonnées des payeurs et des bénéficiaires) et enregistrons les appels, courriels, SMS, messages sur les réseaux sociaux et autres communications entre vous et nous. Nous analysons également votre utilisation de nos services afin de mieux vous comprendre et de les adapter à vos besoins. Pour ce faire, nous collectons des données relatives à vos comportements et préférences, notamment en les complétant par des informations provenant de tiers, y compris de sources publiques (ci-après désignées collectivement les « Données d’utilisation »). Finalité et base juridique : De manière générale, les Données de service sont utilisées pour vous fournir nos services (RGPD 6.1.1.b) et pour nous conformer aux exigences légales applicables et à notre règlement intérieur, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et la fraude (RGPD 6.1.1.c et 6.1.1.f). Nous traitons également les données de service afin de documenter la prestation de nos services, à des fins de formation ou d'assurance qualité, ainsi que pour des études de marché visant à améliorer nos services et processus, et pour le développement de produits, conformément à notre intérêt légitime (RGPD 6.1.1.f). 1.5 Contrats Lorsque nous concluons un contrat avec vous ou menons des négociations relatives à un tel contrat, nous collectons des données en lien avec la conclusion et l'exécution dudit contrat (« Données contractuelles »). Généralement, nous collectons ces données auprès de vous, des autres parties contractantes et des tiers impliqués dans l'exécution du contrat. Nous pouvons également utiliser des données provenant de tiers ou de sources publiques (par exemple, les organismes de prévention de la fraude et les registres gouvernementaux). Catégories de données : Les données contractuelles comprennent les données d'inscription, les données de service en général et d'autres informations relatives, par exemple, aux services à fournir, à vos préférences ou à vos commentaires. Cela inclut vos données de santé (par exemple, les données de réfraction, les mesures anatomiques, etc.). Finalité et base juridique : Nous utilisons les données contractuelles pour la préparation, la conclusion, l'exécution et la gestion de nos relations contractuelles, ainsi que pour toute autre finalité. Les questions ou demandes de renseignements qui pourraient survenir dans ce contexte (RGPD 6.1.1.b) seront traitées. Ce traitement peut être nécessaire pour se conformer aux obligations légales et aux réglementations internes, notamment aux procédures de connaissance du client (KYC) (RGPD 6.1.1.c et 6.1.1.f). Nous conservons ces données pour documenter nos échanges avec vous, à des fins de formation, d'assurance qualité et pour le suivi de vos demandes (RGPD 6.1.1.f). 1.6 Profilage Nous utilisons vos données pour évaluer automatiquement certains aspects personnels vous concernant (profilage), mais nous ne les utiliserons pas pour la prise de décision automatisée. Catégories de données : Selon les circonstances, les catégories de données listées dans la section « Données traitées, finalité et base juridique » peuvent être utilisées pour le profilage. Finalité et base juridique : Le profilage peut être effectué aux fins énoncées dans la présente section 3, notamment pour déterminer les préférences, détecter les abus et les risques de sécurité, réaliser des analyses statistiques ou pour la planification opérationnelle (RGPD 6.1.1.f). Le profilage est utilisé uniquement pour mieux comprendre certains aspects et n’entraîne pas de prise de décision individuelle automatisée. 2. Divulgation et partage des données Nous divulguons vos données à des tiers dans certains cas (voir section 4.1), ce qui peut également impliquer des transferts transfrontaliers de données (voir section Transferts transfrontaliers de données). 2.1 Catégories de destinataires Nous mettons vos données à la disposition des destinataires suivants (conformément aux dispositions légales applicables) : Nous mettons vos données à la disposition des destinataires suivants (conformément aux dispositions légales applicables) : color_14" style="font-size:14px">
nos sociétés du groupe ;
prestataires de services externes (par exemple, prestataires de services informatiques, etc.) ;
partenaires contractuels (dans la mesure où la divulgation découle de tels contrats, par exemple si vous utilisez nos services dans le cadre d'un contrat que nous avons conclu avec votre partenaire contractuel). employeur);
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Données d'utilisation du site web : les données d'utilisation du site web sont traitées aussi longtemps que nécessaire pour permettre l'accès souhaité et garantir la stabilité et l'intégrité des systèmes.
- Données analytiques du site web : les données analytiques du site web sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour effectuer l'analyse. Cookies : Des cookies sont stockés sur votre appareil pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité concernée, ainsi que conformément aux informations complémentaires figurant dans la [Politique relative aux cookies / Outil de gestion du consentement]. Cookies : Des cookies sont stockés sur votre appareil pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité concernée, ainsi que conformément aux informations complémentaires figurant dans la [Politique relative aux cookies / Outil de gestion du consentement]. Cookies : Des cookies sont stockés sur votre appareil pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité concernée, ainsi que conformément aux informations complémentaires figurant dans la [Politique relative aux cookies / Outil de gestion du consentement]. Données de communication : Les données de communication seront supprimées une fois votre demande traitée, sauf si : a) nous sommes légalement tenus de les conserver (par exemple, à des fins de facturation ou d’archivage de documents) ; ou b) nous avons un intérêt légitime prépondérant à conserver ces données à des fins de documentation, d’assurance qualité ou à des fins commerciales similaires, ou encore pour évaluer, faire valoir ou défendre des droits en justice.
- Données d'utilisation : Nous conservons généralement vos données tant que vous accédez à nos services ou les utilisez (ou que vous y êtes autorisé). Ces données seront supprimées après la fin de votre relation contractuelle et/ou la suppression de votre compte, sauf si : (a) nous sommes légalement tenus de les conserver (par exemple, à des fins de facturation ou de documentation) ; ou (b) nous avons un intérêt légitime prépondérant à les conserver à des fins de documentation, d'assurance qualité ou à des fins commerciales similaires, ou pour l'évaluation, la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
- Données contractuelles : Nous conservons généralement les données contractuelles pendant la durée du délai de prescription applicable aux réclamations contractuelles. Les réclamations peuvent découler de la fin de la relation contractuelle si et dans la mesure où : a) nous ne sommes pas légalement tenus de conserver ces données pendant une période plus longue (par exemple, à des fins de facturation ou d’archivage de documents) ; ou b) nous n’avons pas d’intérêt légitime prépondérant à conserver ces données à des fins de documentation, d’assurance qualité ou à des fins commerciales similaires, ou pour l’évaluation, la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
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